domingo, 3 de noviembre de 2013


Three reasons that explain the success of PMP

(english version)

I would like to show in this article some reasons, in my opinion, for which PMP is considered a world reference in project management.

Firstly, PMP is based on best practices, i.e. it is based on the analysis of thousands of real projects, to find out what successful projects have in common and which factors make others fail. If we think about the amount of projects we go through during our career, most of them are very similar and even so very few projects can be considered successful projects. However, almost none of us think about the reasons that lead a project to fail, what we have done right and what we have done wrong, or what we can improve to avoid making the same mistakes in the future.

This lack of reflection was taken seriously by some people and these individuals spent time analyzing different projects. They found that failures were always due to the same reasons and were able to identify and summarize the best practices for project success.

When one looks through the processes described in the Project Management Book of Knowledge (PMBOK),he or she realizes that they have already used some of the processes  described in prior projects but, perhaps, didn`t know them by that name although  they essentially were the same thing.

In fact, some of these processes can be part of the methodology of the organizations for which we work and hence mandatory. Going beyond we could measure the degree of maturity of an organization by comparing how close its methodology aligns with the PMBOK.

In addition to being based on best practices, PMP is a very general approach to project management. The project definition itself according to PMBOK is quite enough general: “A project is a temporary endeavor with a defined beginning and end, undertaken to meet a service, product or unique goal.” This has made it possible for PMP to be utilized by not only IT companies but also other areas such as, industry, public services, etc. It could be said that PMP is applicable to all we do in our lives if we approach life as a project: going on holidays, buying a car, organizing an event, etc.

It is only necessary to list the knowledge areas incorporated in PMP to realize how general and complete is: Human Resources, Scope, Time, Cost, Quality, Communications…

On third place, PMP considers people management as extremely relevant to achieve project goals. Its scope includes not only human resources and stakeholders but communication among people as well. In my opinion, the traditional way of managing projects doesn’t stress communication in the project team nor among. However, things are changing and now more and more people understand that without a qualified team and good communication management is almost impossible to reach project objectives.

This point has possibly become more evident thanks to globalization: communications, project team and stakeholders become critical in big projects when different countries and cultures take part.

Another point to take into account is that these aspects are normally those that project managers are able to modify more easily as the rest of them; (time, cost, scope, and quality for example) usually come with constraints imposed.

Finally, PMP is now a world reference in project management because it has its foundation experience of many projects, is applicable to any sector and take the value of people into account as the most determining factor of the failure or success of a project.

Este artículo ha sido publicado en:


http://blog.sukad.com/20131203/three-reasons-that-explain-the-success-of-pmp/#more-2516

sábado, 5 de octubre de 2013

El pensamiento divergente en la gestión de proyectos

Más de uno habrá oído hablar del pensamiento divergente y se preguntará que tiene que ver con la gestión de proyectos.

El pensamiento divergente es una forma de organizar los procesos de pensamiento a través de estrategias no ortodoxas. Consiste en la búsqueda de alternativas o posibilidades diferentes para resolver un problema, normalmente alejándonos del planteamiento tradicionalmente heurístico o basado en experiencias.

En contraposición al pensamiento convergente o tradicional, el pensamiento divergente suele proporcionar múltiples soluciones a un problema ya que enfoca el problema desde múltiples perspectivas. A esta forma de pensar se la relaciona habitualmente con los procesos involucrados en la creatividad. También se emplea el término pensamiento lateral o la expresión anglosajona  “Thinking outside the box” para referirse a él.

Un ejemplo de pensamiento divergente aplicado a la gestión de proyectos son los diagramas de Ishikawa o de espina de pescado que se emplean en la gestión de la calidad de los proyectos para encontrar la causa raíz de un problema.

Los diagramas de Ishikawa son una forma de diagrama causal o de causa-efecto en el que se analiza un problema desde diferentes ámbitos. Se dibuja un eje horizontal, a este eje horizontal van llegando líneas oblicuas que representan las causas propuestas por las personas que participan en el análisis del problema. A su vez cada una de estas líneas que representa una posible causa recibe otras líneas paralelas al eje que representan causas secundarias. Para hallar las causas se suelen emplear técnicas grupales como el brainstorming o tormenta de ideas.  Cada grupo formado por una causa primaria y sus causas secundarias forman un grupo de causas con naturaleza común.


El siguiente ejemplo es un diagrama de Ishikawa que muestra las posibles causas por las que se hacen sistemáticamente alteraciones manuales en las bases de datos de una compañía.





Como se ve por el ejemplo anterior la solución al problema no se analiza desde una única perspectiva sino desde varias. Al tener un abanico de posibles causas tenemos un abanico de posibles soluciones que tenemos que priorizar para resolver o mitigar el problema.



Un ejemplo de cómo priorizar las soluciones es creando una matriz de impacto vs coste y asignando un valor de la matriz resultante a cada causa.


En la gestión de proyectos actual cada vez más se hace uso de este tipo de pensamiento para encontrar solución a los problemas cuando la forma tradicional de pensar se muestra insuficiente.  Los grandes retos requieren de soluciones originales e innovadoras y aunque resulte paradójico, para conseguir  este fin,  a veces resulta un obstáculo la experiencia ya que esta nos condiciona de tal forma que buscamos la solución a los problemas repitiendo los algoritmos que funcionaron  en casos pasados  en lugar de buscar caminos alternativos o nuevas estrategias .

La solución al siguiente problema de lógica ejemplifica perfectamente esta idea.
6835 → 3
8341 → 2
9810  →4
4362 → ¿?

La mayoría de las personas que se enfrentan a este problema lo hacen desde una perspectiva matemática ya que al ver los números intentan emplear alguna técnica matemática para resolverlo.

Sin embargo, la solución al problema no es matemática  sino más bien geométrica. Dedicad unos minutos a tratar de resolver el problema.



Solución: 4362 → 1
Explicación: el número a la derecha de la fecha indica el número de círculos que hay en el número de la izquierda. Por ejemplo, el 9 tiene un círculo, el 8 tiene 2 y el 0 tiene 1 por lo que en total el 9810 tiene 4 círculos. De la misma forma el 6835 tiene 3 círculos, el 8341 tiene 2 y el 4362 tiene 1.

Este artículo ha sido publicado en: 

Madrid PMI Chapter 

http://www.pmi-mad.org/index.php?option=com_content&view=article&id=438:el-pensamiento-divergente-en-la-gestion-de-proyectos-&catid=137:articulos&Itemid=88



martes, 17 de septiembre de 2013

Tres razones que explican el éxito de PMP

Me gustaría ilustrar en este artículo algunos de los motivos que en mi opinión han hecho de PMP un referente mundial en la gestión de proyectos.

En primer lugar, PMP está basado en las mejores prácticas, es decir, en miles de proyectos reales que han sido analizados para averiguar que tienen en común los proyectos exitosos y que factores hacen que los proyectos fracasen. Pensemos en la cantidad de proyectos por los que pasamos a lo largo de nuestra carrera profesional, la mayoría de ellos son muy similares y aún así seguramente muy pocos pueden catalogarse como exitosos, sin embargo, casi nadie se para a pensar en los motivos que han llevado a que el proyecto fracase, que es lo que hemos hecho bien y que es lo que hemos hecho mal, como podemos mejorar para no cometer los mismos errores en el futuro.

Pues bien, este sencillo razonamiento si fue tomado en serio por algunas personas que se dedicaron a analizar diferentes proyectos y vieron que los fracasos y los aciertos siempre se debían a lo mismo. Sintetizaron las mejores prácticas en unos procesos con sus entradas y salidas que debían seguirse para llevar a buen puerto cualquier tipo de proyecto.

Cuando uno examina los procesos descritos en el PMBOK se da cuenta de que algunos de esos procesos ya los usaba en los proyectos en los que trabajaba, quizás, no los conocía con ese nombre ni tenían las mismas entradas y salidas pero en esencia eran lo mismo. De hecho, puede que algunos de estos procesos formen parte de la metodología de la organización donde se trabaja y por tanto sean de obligado cumplimiento. Incluso yendo un poco más lejos podríamos medir el grado de madurez de una organización comparando como de aproximada es su metodología con respecto al PMBOK.

En segundo lugar, PMP es un enfoque muy general sobre la gestión de proyectos. La propia definición de proyecto según el PMBOK es bastante genérica: "Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único". Esto ha hecho posible que no solo se vincule a PMP con el sector de las tecnologías de la información sino también con otros sectores: obras públicas, industria, etc. Podría decirse que PMP es aplicable a todo lo que hacemos en nuestra vida si lo enfocamos como un proyecto: irse de vacaciones, comprar un piso, organizar un evento, etc.
Solo hace falta enumerar las áreas del conocimiento que abarca PMP para darse cuenta de lo completo y general que es: RRHH, alcance, tiempo, coste, calidad, comunicaciones...

En tercer lugar, PMP da una importancia decisiva a todo lo que tiene que ver con la gestión de las personas para la consecución de los objetivos del proyecto. No solo hablo de los recursos humanos y los stakeholders sino también de las comunicaciones entre las personas. En mi opinión, la forma tradicional de gestionar proyectos no hacía mucho hincapié ni en el equipo de trabajo ni en las personas a las que el proyecto afectaba ni en cómo se comunicaban unas con otras, sin embargo, cada vez con más frecuencia queda patente que sin unas comunicaciones, un equipo de trabajo y unos stakeholders bien gestionados conseguir los objetivos del proyecto resulta poco menos que imposible. Tal vez este punto se ha hecho más evidente gracias a la globalización ya que estos tres factores: comunicaciones, equipo de trabajo y stakeholders se vuelven críticos en proyectos grandes donde intervienen diferentes países y culturas.

Otro punto a tener en cuenta es que normalmente estos aspectos son sobre los que más libertad de movimientos tenemos los directores de proyectos ya que normalmente el resto: plazo, coste, alcance, calidad suelen venir en mayor o menor medida "impuestos".


En definitiva, PMP es hoy un referente mundial en la gestión de proyectos ya que se basa en la experiencia de muchos proyectos, es aplicable a cualquier sector y tiene en cuenta a las personas que son el factor más importante en el éxito o fracaso de un proyecto.

Este artículo ha sido publicado en: 

Madrid PMI Chapter 
http://www.pmi-mad.org/index.php?option=com_content&view=article&id=417:tres-razones-que-explican-el-exito-de-pmp&catid=137:articulos&Itemid=88

In-nova Formación
http://campusavanza.in-nova.org/index.php/component/prensa/?view=portada&layout=item&id=26